Обзор хостинга Reddock.ru (РедДок)

На хостинге Reddock размещаемся уже 5 лет, 2 сайта. Ребята, в первых строках своего письма хочу выразить вам огромную благодарность за ваш труд, надёжный сервис и неравнодушие к проблемам клиентов. Какие бы задачи не возникали, ТП всегда всё детально проверят. Всё что нужно сделают без вопросов, даже если это должен делать ты ) Если проблема на стороне сайта, всегда подскажут куда капать, какие могут быть причины. Очень предметное общение в плане решения вопросов. Это очень ценно! К самому хостингу вопросов нет: производительный, надежный, идеально настроен под Битрикc. Однозначно рекомендую Reddock всем, кто ищет надежное место для хостинга своего сайта. P.S. Руководству хостинга Reddock: берегите ребят и не забывайте им повышать ЗП, чтобы не разбежались, я без них не смогу!) Ребята - вы лучшие! Максим - вообще красавчик, отвечаю!)

Итак. Я человек простой. Не кодер, не модер и даже не тыжпрограмист. Я всего лишь сотрудник обременненый чуть большим пониманием технических задач связанных с созданием сайта. Собственно по этому мне и досталась задача, сделать сайт для компании. Условия таковы: Битра-движок, Аспро-готовый шаблон, Редрок-хостинг. Почему именно так? Потому что порекомендовали. И всё бы ничего. Со скрипом облажившись инструкциями, мануалами и запросами в гугле я планомерно собирал сайт, пока не столкнулся со следующей задачей - уведомления о новых заказах. И казалось бы в таких больших и супер крутых сервисах, это должно быть стандартным и элементарным функционалом. Но не фига. На решение этой задачи, было потрачено порядка 3 недель, 5 техподдержек, тонны моих нервных клеток. Не буду вдаваться в подробности моего личного круга ада, остановлюсь подробнее на работе техподдержек. Битрикс смотрел на меня как на недостойного вообще смотреть в их сторону, Аспро в 70%-ах случаев отправляла к Битриксу, почтовый клиент и разработчик модуля битрикс (который мы вынужденны были использовать, ибо "стандартный" функционал ни фига не работал) так и не ответили на протяжении нескольких дней. Только Редрок не бросил меня. Ребята (Андрей К - ван лав) из Редрока, пытались найти решение моей задачи на каждом этапе. При чём делали это быстро и максимально доступным языком, и что самое главное не боясь выйти за пределы своей компетенции и зоны ответственности своего сервиса. Просто ТОП поддержка.

Редко пишу отзывы, но не мог скрыть признательность в работе службы поддержки компании RedDock и в частности Максиму А. Случилась такая ситуация… у меня сайт с февраля 23 года подвергался хакерским атакам, сайт просто переставал открываться. Шаблон - компания Аспро, движок на Битриксе, хостинг у RedDock. Куда бы я ни писал - отвечала только компания RedDock. По совету Максима, я оплатил лицензию Битрикс, сразу скажу, с 2017 года ничего не обновлял и никому, кроме хостинга не платил. Сайт, как интернет магазин, с появлением маркетплейсов (Озон, Вайлдберрис и пр.) служил как визитка, с перенаправлением на вышеуказанные маркетплейсы. Обновление Битрикса не проходило, так как были проблемы с php у шаблона Аспро. В итоге я оплатил обновление шаблона и у Аспро и тут началось самое интересное… начинаешь обновляться, ошибка, сайт вылетает, поддержка Аспро отвечает неделю!!! На помощь всегда приходит RedDock, что-то делает, сайт оживает. Одним словом, огромное спасибо Максиму и компании RedDock за профессиональное отношение к клиенту!!!

Очень отличный хостер, Рекомендуем хостинг Reddock исходя из стабильности и скорости работы сайта, практического взаимодействия с поддержкой. Разместили проект Битрикс на виртуальном сервере. Поддержка не просто отвечает на поставленные вопросы, а детально предлагает решения и рекомендации в понятном, даже не специалисту, вариантах. Приятное впечатление, результативное сотрудничество, за что искренняя благодарность! Отдельное Спасибо Андрею К, за оперативность и помощь в настройках!

Очень хороший хостер, использую для нескольких проектов. Неплохая тарифная линейка по соотношению цена-качество, а самое главное - отзывчивая техподдержка. Помогли решить несколько вопросов при переезде сайта, настроили редирект для склейки. Причем абсолютно бесплатно, что не так часто встречается: на некоторых крупных хостинга просят за это деньги в рамках разовой услуги поддержки. Рекомендую для небольших интернет-магазинов, корпоративных сайтов и сайтов услуг.

Перешли на Reddock с другого хостинга, на тариф RED.Site, сразу заметен прирост скорости. Очень помогла поддержка с настройкой, советами. Понравилось время реагирования поддержки 5-10 минут и не отписки как у некоторых, "ваш сервер вы его и настраивайте". Помогают по всем вопросам. Плюс есть хороший мануал по настройке.

Рекомендуем хостинг Reddock исходя из стабильности и скорости работы сайта, практического взаимодействия с поддержкой. Разместили проект Битрикс на виртуальном сервере. По сравнению с двумя другими провайдерами все задачи Reddock решает отлично. Поддержка не просто отвечает на поставленные вопросы, а детально предлагает решения и рекомендации в понятном, даже не специалисту, вариантах. Приятное впечатление, результативное сотрудничество, за что искренняя благодарность! Цены всегда хотелось бы видеть ниже, но за качество надо платить

4 года как перешли на этот хостинг с reg.ru и все вопросы стали решаться в разы быстрее.

Максиму Агееву отдельный респект за ТехПоддержку. Купил готовое решение АСПРО, по их совету сел на RedDock, почти год - ни разу не пожалел. Стало тесно, взял новый тариф, пять дней сыпал вопросы в ТП, на каждый получил адекватный, быстрый, избыточный ответ. И да, меня перекинули на новое железо и дали тестовый период. Люди работают отличные. Цены, как мне кажется, вполне адекватные. Быстродействие битрикса вообще под вопросом, здесь мой "на коленке сделанный" не оптимизированный сайт ведет себя хорошо. На предыдущем проекте с битриксом пробовал дешевле варианты - все тормозило, пробовал супер дорогой вариант - вот сравнимо с РедДоком, значит тут выгоднее. Процветания и всех благ RedDock'у, вы нам нужны!

Работаю 7 лет по всем своим проектом. Причина - полностью оптимизирована под bitrix (вирт сервер). Самое главное, что важно - поддержка. Ни разу не было задержки по ответам, даже по самым глупым, за которые порой стыдно, но простительно, поскольку не всегда компетентен.

Красавцы. Очень оперативно решают. Даже помогли решить вопрос, на который поддержка 1с Битрикс не нашла ответа. Молодцы

Такой суперской тех. поддержки я нигде не видел. Реально классный хостинг! Рекомендую всем!!!

Хороший хостинг, по цене наверное не самый дешевый, но по качеству нас устраивает. Есть спец тарифы VPS для битрикс. Не нужно самим лезть в настройки - они уже оптимальны. Техподдержка всегда на связи. За год использования был 1 момент когда задедосили провайдера, бывает...

Reddock встретил на отлично. Владимир Осипов помог подобрать оптимальный тарифный план для онлайн магазина цветов и быстро перенес сайт со всеми данными и настройками на Виртуальный сервер RED.Site с сохранением баланса, вместе с этим я получил рекомендации по настройке почты на Виртуальном сервере и промо-код на регистрацию домена в зоне .RU за оплату услуги на 1 год. Спасибо, нам всё нравится.

Отличный хостинг, цена соответствует качеству работы. Отзывчивая тех.поддержка. Вежливый персонал. На данном хостинге уже больше 2 лет. Работай доволен!

Хороший хостинг! На мой взгляд, качество полностью оправдывает цену. Панель управления удобная, техподдержка отзывчивая, на вопросы отвечают быстро. Также удобно, что есть справочный центр, в котором собрано много инструкций по типовым настройкам. Рекомендую!

Запускаю сайт. Это мой первый проект. Без помощи разобраться не получается, так как раньше с этим никогда не сталкивался. Хочу выразить благодарность специалисту техподдержки, Максиму за помощь. Быстро и грамотно помог в решении проблемы. Надеюсь в дальнейшем не разочаруюсь. Сталкивался с работай других компаний. До техподдержки достучаться целая проблема.

Отличная команда, тех. поддержка вообще супер (Олегу отдельно благодарность)! Оперативно отвечают и быстро устраняют проблемы. Очень довольны работой и услугами!

Все отлично. Помогают реально, до полного разрешения вопроса. Реагируют оперативно.

Прошли большой путь до РедДока. И уже работая с ним, пробовали другие площадки для нового сайта. В итоге оба сайта перенесены на Реддок. Причины: - стабильная работа - оптимальная стоимость но главное - техподдержка. Не обладая компетенциями от слова совсем, мы без сторонних подрядчиков решаем любые возникающие проблемы с настройками сервера, исправлением ошибок и резервными копиями. Все - благодаря поддержке РедДока. Работают быстро, всегда на связи, идут на встречу в решении спорных вопросов. Клиентоориентированность поддержки - 10 из 10. Спасибо!

На этом хостинге уже не первый год и уже не один сайт. Очень рада, что выбрала в своей время для переезда именно этот хостинг. Теперь чувствую себя спокойно: работает все стабильно, решается оперативно! Хочу поблагодарить ребят из техподдержки Reddock. Чуткое отношение: в вопросе всегда разберутся, помогут разобраться тебе. Сделают за тебя, чего уж там )) Здесь действительно помогают клиенту и, как многие здесь пишут, даже не в рамках ответственности хостинга. Неравнодушные профессионалы - это техподдержка Reddock! Ребята спасибо Вам, большое, оставайтесь такими же!) Максим Агеев - спасибо за всё!))

Присоединюсь к хорошим отзывам. Стабильная работа сервера, техподдержка работает для клиента, а не для галочки! Вопросы решают оперативно и часто вне компетенции хостеров, отпадает вопрос поиска внешних специалистов. Рекомендую!

Хостинг посоветовал мне мой друг, который занимается сайтами. Переехал к ним с Reg.ru (от этих аферистов) со всеми своими сайтами и пока доволен. )) Поддержка не заставляет долго себя ждать. Отвечают только по делу, ничего не навязывают. Помогают в решении личных проблем (Даже, если ты сам виноват в их появлении.

От всей души хочется поблагодарить команду Reddock за великолепное предоставление хостинг услуг, а также техподдержку за оперативную помощь с вопросами по услугам и настройкам. Искал хостинг для интернет-магазина (более 10 000 товаров). Остановил свой выбор на данном хостинг провайдере. До этого был хостинг от одного из партнеров (ТОП-3) Битрикс, который на сайте обещал "золотые горы скорости", а по факту ничего кроме проблем и постоянных обращений в техподдержку я не получил. Разработчики шаблона посоветовали Reddock. Решился на переход (так как ситуация со старым хостингом была плачевная) и ни разу не пожалел. Быстро все настроили и перенесли сайт. Техподдержка работает на совесть! Бывает, что по своей "криворукости" иногда "рушим" сайт и тогда на спасение приходит техподдержка Reddock. Помогают не только советом но и делом! Выручают нас постоянно, хоть днем, хоть вечером, хоть в рабочий, хоть в выходной. Еще раз огромное вам спасибо за ту работу которую вы делаете для нас! А всем кто выбирает хостинг, у кого "тяжелый" шаблон, крупный магазин или просто нужен надежный и быстрый хостинг, хочу порекомендовать Reddock.