---
title: Downtime (Время простоя)
description: "Downtime (время простоя) — это период полной или частичной недоступности сервера, сайта или сервиса для пользователей. В это время ресурсы не отвечают на запросы, операции блокируются, а контент недоступен. **Для бизнеса downtime напрямую конвертируется в убытки:** - **E‑commerce**: потерянные продажи (например,…"
url: "https://ru.tophosts.net/articles/glossary/docs/downtime/"
updated: "2026-01-29"
category: Термины
---

# Downtime (Время простоя)

Downtime (время простоя) — это период полной или частичной недоступности сервера, сайта или сервиса для пользователей. В это время ресурсы не отвечают на запросы, операции блокируются, а контент недоступен.

**Для бизнеса downtime напрямую конвертируется в убытки:**

- **E‑commerce**: потерянные продажи (например, 1 час простоя = 5000 руб. упущенной выгоды)
- **SaaS**: отток пользователей и штрафы по SLA
- **Корпоративные системы**: остановка внутренних процессов

```
Downtime сервера отслеживается через внешние мониторинги (UptimeRobot, Pingdom) и фиксируется в контрактах хостинга как Service Level Agreement. Провайдеры часто компенсируют время простоя: 5% скидки за каждый час свыше лимита.
```

**Причины downtime:**

- аппаратные сбои (диски, блоки питания);
- сетевые проблемы (обрывы каналов, DDoS);
- программные ошибки (падение баз данных, перегрузка);
- обслуживание (плановые обновления без резервирования).

**Минимизировать время простоя сайта помогают:**

- кластеризация серверов;
- автоматическое переключение на резервные узлы;
- CDN;
- отказоустойчивое хранение данных.

```
Поисковые системы снижают позиции ресурсов с частыми сбоями, что дополнительно увеличивает бизнес‑риски.
```

[Хороший хостинг](https://ru.tophosts.net/stability-hosting) гарантирует downtime не более 0,1% времени (43 минуты/месяц), что соответствует SLA 99,9% uptime.